Jei paslaugos dėl tam tikrų priežasčių suteikti negalime, per 48 val. į jūsų sąskaitą grąžiname už paslaugą sumokėtus pinigus.
Gydytojo konsultacijos (vaizdo skambučiu)
Konsultaciją nemokamai atšaukti galima likus ne mažiau kaip 20 min. iki suplanuotos konsultacijos pradžios.
Likus mažiau nei 20min iki pradžios, vizito atšaukti negalima ir pinigai už konsultaciją nėra grąžininami.
Atšaukus konsultaciją, pinigai automatiškai grąžinami į jūsų banko sąskaitą per artimiausias 48 valandas.
Jokio papildomo veiksmo atlikti nereikia.
E. recepto užsakymas
Jei užsakėte e. receptą, tačiau gydytojas nusprendė, kad jo išrašyti negalima,
pinigai taip pat grąžinami į jūsų sąskaitą per 48 val.Jums nereikia pateikti jokio prašymo – pinigų grąžinimas įvyksta automatiškai.
Tyrimų komentavimas ir konsultacijos žinutėmis
Atlikus apmokėjimą, šių paslaugų atšaukti negalima.
❗Svarbu: Jei po 48 val. pinigų dar negavote arba kyla papildomų klausimų – rekomenduojame kreiptis į uhealth klientų aptarnavimo komandą.
Papildoma informacija: