Jei paslaugos dėl tam tikrų priežasčių suteikti negalime, per 48 val. į jūsų sąskaitą grąžiname už paslaugą sumokėtus pinigus.
Gydytojo konsultacijos (vaizdo skambučiu)
Konsultaciją nemokamai atšaukti galima likus ne mažiau kaip 20 min. iki suplanuotos konsultacijos pradžios.
Atšaukus konsultaciją, pinigai automatiškai grąžinami į jūsų banko sąskaitą per artimiausias 48 valandas.
Jokio papildomo veiksmo atlikti nereikia.
E. recepto užsakymas
Jei užsakėte e. receptą, tačiau gydytojas nusprendė, kad jo išrašyti negalima,
pinigai taip pat grąžinami į jūsų sąskaitą per 48 val.Jums nereikia pateikti jokio prašymo – pinigų grąžinimas įvyksta automatiškai.
❗Svarbu: Jei po 48 val. pinigų dar negavote arba kyla papildomų klausimų – rekomenduojame kreiptis į uhealth klientų aptarnavimo komandą.
Papildoma informacija: